به منظور عمل به ارزش اصلی STEP "مشتری گرا"، ما می توانیم به طور موثر نیازهای محصول و بازخورد مشتریان را درک کنیم. در 2 سپتامبر، چن هوافنگ، معاون رئیس جمهور و مدیر کل بخش تجاری سیستم کنترل الکتریکی STEP، وانگ گائوجیان، مدیر کل بخش تجارت خارج از کشور STEP و سایر رهبران تجاری مرتبط از شرکت آسانسور KLEEMANN (چین) در شهر کونشان بازدید کردند. .
KLEEMANN یک شرکت آسانسور اروپایی است که در سال 1983 در یونان تأسیس شد. این بازدید از شعبه KLEEMANN در چین است که یک مشتری مهم با مشارکت طولانی مدت با بخش تجارت خارج از کشور STEP است.
در نزدیک به ده سال همکاری، STEP و KLEEMANN روابط همکاری خوبی برقرار کردند و محصولات مورد اعتماد و شناسایی مشتریان قرار گرفتند. فروش آسانسور KLEEMANN سال به سال افزایش یافته است و آسانسورهای کامل مجهز به سیستم کنترل آسانسور STEP در بازارهای اروپا، استرالیا، خاورمیانه و آسیای جنوب شرقی توزیع شده است. در این بازدید معاون رئیس جمهور چن هوافنگ به سوالات مطرح شده توسط مشتریان یک به یک پاسخ داد و مستقیماً به مسئول این امر دستور داد تا با بهینه سازی زنجیره تامین و بهبود کارایی داخلی تمام تلاش خود را برای رفع نیازهای مشتریان انجام دهد. وانگ گائوجیان و نماینده مشتری همچنین در پروژه همکاری جدید آینده ارتباطات و تبادل فعال داشتند. دو طرف متعهد شدند که همکاری ها را برای منافع متقابل بیشتر تقویت کنند.
در شرایط اپیدمی شدید در داخل و خارج از کشور و کمبود مواد اولیه، STEP همواره به هدف مشتری مداری پایبند بوده، محصولات را به موقع و با کیفیت بالا تحویل داده، خدمات فنی پس از فروش با کیفیت بالا ارائه کرده و برنده شده است. ستایش یکپارچه مشتریان جدید و قدیمی در خارج از کشور. در آینده، ما به تقویت ارتباط با مشتریان خارج از کشور، تعمیق روابط همکاری بین دو طرف و کسب فرصت های جدید در بازار ادامه خواهیم داد.